分期樂逾期以后，服務(wù)平臺(tái)通常是打電話給客戶自己，實(shí)際上不怎么會(huì)打電話給客戶手機(jī)通訊錄中的家人。除非是打一段時(shí)間（或許是一兩周，也有可能一兩個(gè)月）手機(jī)給客戶自己無反應(yīng)，實(shí)在聯(lián)絡(luò)不上客戶，而客戶當(dāng)時(shí)借款時(shí)會(huì)將家人的聯(lián)系電話給予上來，做為應(yīng)急聯(lián)系人得話，很有可能以后就會(huì)打給對(duì)方了。

對(duì)于此事，提議客戶接到催收電話后立即還貸，以防再次托欠下來導(dǎo)致比較嚴(yán)重的不利影響。若一時(shí)實(shí)在沒法結(jié)清，能夠主動(dòng)找服務(wù)平臺(tái)協(xié)商解決，試著申請(qǐng)延期。

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